شروط الخدمة

تُبرم هذه الشروط بينك وبين BeGOOD Solutions LTD، وهي شركة مسجلة في إنجلترا وويلز (رقم الشركة 16854996، ⁦128 City Road, London, United Kingdom, EC1V 2NX⁩). وهي تسري على استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، وعلى خدماتنا عندما لا يكون هناك عقد منفصل موقع بيننا.

في حال وجود عقد موقّع بيننا، مثل اتفاقية الخدمات الرئيسية (MSA) أو بيان العمل (SOW)، فإن ذلك العقد هو الحاكم لخدماتنا وله الأولوية المطلقة في كل ما يختلف فيه عن هذه الشروط.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.

خدماتنا مخصصة للشركات والمؤسسات والجهات التجارية، وليست للمستهلكين الأفراد. ومن خلال التعامل معنا، فإنك تؤكد أنك تتصرف نيابة عن شركة أو مؤسسة.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من الحقوق التي يمنحك إياها قانون بلدك والتي لا يمكن استبعادها بموجب العقود.

تقدم BeGOOD Solutions خدمات تطوير البرمجيات المخصصة، وتطوير مواقع وتطبيقات الويب، وتطبيقات الجوال، والخدمات الاستشارية ذات الصلة.

يجوز لنا تقديم الخدمات عبر شركتنا في سريلانكا أو مقاولين فرعيين موثوقين، ونظل مسؤولين بشكل كامل عن جودة أعمالهم.

تغطي هذه الشروط هذا الموقع الإلكتروني وخدماتنا المقدمة للعملاء. وتخضع منتجاتنا لشروط خاصة بها، وتسري شروط CLIMB على استخدامك لتطبيق CLIMB بدلاً من هذه الشروط: شروط خدمة CLIMB

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة وواضحة
• الرد على طلبات المعلومات والاستفسارات في الوقت المناسب وبشكل فعال
• مراجعة المخرجات واعتمادها ضمن الجداول الزمنية المتفق عليها
• سداد الدفعات والمستحقات المالية وفقاً للشروط المحددة

تظل جميع حقوق الملكية الفكرية في البرمجيات والأكواد والأصول التي نقوم بتطويرها ملكاً حصرياً لشركة BeGOOD Solutions LTD. وعند السداد الكامل للمستحقات، يُمنح العميل ترخيصاً غير حصري وغير قابل للتحويل وغير قابل للترخيص الفرعي لاستخدام البرمجيات المسلمة لأغراض أعماله الداخلية، ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خلاف ذلك. ولا يشمل ذلك أي حقوق في ملكيتنا الفكرية السابقة أو مكونات ومكتبات الطرف الثالث.

إذا رغب العميل في الحصول على الملكية الكاملة للعمل المطور، فيجب الاتفاق على ذلك صراحة وكتابة قبل بدء المشروع، وقد تطبق رسوم وشروط خاصة في هذه الحالات.

إذا قمنا بمعالجة بيانات شخصية نيابة عنك، فإننا نوقع معك اتفاقية معالجة بيانات، بما يشمل شروط النقل الدولي التي يفرضها قانون المملكة المتحدة أو الاتحاد الأوروبي أو سويسرا. وتوضح سياسة الخصوصية الخاصة بنا كيفية تعاملنا مع البيانات الشخصية المتعلقة بك: سياسة الخصوصية

الأسعار المحددة لا تشمل ضريبة القيمة المضافة (VAT) أو الضرائب الأخرى، والتي تضاف وفقاً للمتطلبات القانونية. بالنسبة لعملاء الأعمال في بلدان أخرى، قد تنطبق آلية التكليف العكسي (reverse-charge) بدلاً من ذلك.

لا يوجد في هذه الشروط ما يحد أو يستبعد المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر آخر لا يجيز القانون الحد منه أو استبعاده.

مع مراعاة ذلك، لا نتحمل أي مسؤولية عن أي خسائر غير مباشرة أو عرضية أو خاصة أو تبعية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات، الناشئة عن استخدام موقعنا أو خدماتنا.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة على إجمالي الرسوم التي دفعتها لنا مقابل الخدمات التي نشأت عنها المطالبة خلال فترة الـ 12 شهراً السابقة لنشوء المطالبة.

تخضع هذه الشروط، وأي نزاع ينشأ عنها أو عن موقعنا أو خدماتنا، لقوانين إنجلترا وويلز وتفسر وفقاً لها.

أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو يتعلق بها، بما في ذلك أي مسألة تخص وجودها أو صحتها أو إنهائها، يتم حسمه نهائياً عن طريق التحكيم بموجب قواعد محكمة لندن للتحكيم الدولي (LCIA). وتتألف هيئة التحكيم من محكم واحد، ويكون مقر التحكيم لندن، وتكون اللغة الإنجليزية هي لغة التحكيم الرسمية.

لا يمنع أي بند في هذا القسم أياً من الطرفين من التقدم إلى المحاكم المختصة بطلب الحصول على تدابير وقتية أو تحفظية عاجلة.

تم تحرير هذه الشروط باللغة الإنجليزية. وفي حال تم تزويدك بترجمة لهذه الشروط، فإن النسخة الإنجليزية هي المعتمدة والنافذة عند وجود أي تعارض.

يجوز لنا تحديث هذه الشروط من حين لآخر، وسنقوم بتحديث تاريخ آخر تعديل في الأعلى عند إجرائه. ولا تؤثر هذه التعديلات على العقود والاتفاقيات الموقعة مسبقاً معك.

للاستفسارات المتعلقة بشروط الخدمة هذه، راسلنا على hello@begood.solutions. وللفواتير والمدفوعات، راسلنا على billing@begood.solutions. وللحصول على الدعم الفني لمشروع نعمل على تسليمه أو دعمه، راسلنا على help@begood.solutions. ويمكنك أيضاً مراسلتنا عبر: m.me/begoodsolutions