Software, die immer besser wird
Support & Wartung
Der Launch ist erst der Anfang. Wir halten Ihre Website oder App sicher, schnell und aktuell und verbessern sie Monat für Monat – egal, ob wir sie gebaut haben oder nicht.
Was Support umfasst
Betreuungspakete
Ein monatliches Paket passend zu Ihrem Produkt, mit der Routinearbeit, die Software gesund hält.
- Sicherheitspatches und Abhängigkeits-Upgrades
- Uptime-Monitoring und Warnungen
- Backups und Wiederherstellungstests
- Fehlerbehebung mit vereinbarten Reaktionszeiten
Kontinuierliche Verbesserung
Ein monatliches Budget für neue Funktionen, Designänderungen und Performance.
Übernahmen
Wir übernehmen Produkte anderer Teams, beginnend mit einer Code- und Sicherheitsprüfung.
Betriebssystem- und Plattform-Updates
Apps, die mit jeder neuen iOS-, Android- und Browserversion funktionieren.
Reporting
Eine monatliche Übersicht, was sich geändert hat, was wir behoben haben und was als Nächstes kommt.
So funktioniert unser Support
Nach Support fragenPrüfen
Wir prüfen Code, Hosting und Risiken, bevor wir ein Produkt übernehmen.
Stabilisieren
Dringende Probleme werden behoben, Monitoring und Backups eingerichtet.
Warten
Routine-Updates und Fehlerbehebung im Rahmen Ihres Pakets.
Verbessern
Jeden Monat geplante Verbesserungen nach Ihren Prioritäten.
Was Sie von uns erhalten
Ein Gesundheitscheck
Wo Ihr Produkt bei Sicherheit, Performance und Codequalität steht.
Monitoring
Warnungen und Dashboards, damit Probleme früh erkannt werden.
Ein Monatsbericht
Was erledigt wurde und was geplant ist.
Ein Team, das Ihr Produkt kennt
Menschen, die Ihren Code verstehen und erreichbar sind, wenn Sie sie brauchen.
Passend für Sie, wenn Sie
- ein Produkt gelauncht haben und jemanden brauchen, der sich darum kümmert
- den Entwickler Ihrer App verloren haben
- planbare monatliche Wartungskosten möchten
- Sicherheitsupdates nicht selbst im Blick behalten wollen