برمجيات تتحسن باستمرار
الدعم والصيانة
الإطلاق مجرد البداية. نحافظ على موقعك أو تطبيقك آمناً وسريعاً ومحدّثاً، ونحسّنه شهراً بعد شهر، سواء بنيناه نحن أم لا.
ما يشمله الدعم
خطط الرعاية
خطة شهرية تناسب حجم منتجك، تغطي الأعمال الروتينية التي تحافظ على سلامة البرمجيات.
- تصحيحات الأمان وترقية المكتبات
- مراقبة التشغيل والتنبيهات
- النسخ الاحتياطي واختبارات الاستعادة
- إصلاح الأخطاء ضمن أوقات استجابة متفق عليها
التحسين المستمر
ميزانية شهرية للميزات الجديدة وتعديلات التصميم وتحسين الأداء.
استلام المشاريع
نستلم منتجات بنتها فرق أخرى، بدءاً بمراجعة للشيفرة والأمان.
تحديثات الأنظمة والمنصات
تطبيقات تواصل العمل مع كل إصدار جديد من iOS وAndroid والمتصفحات.
التقارير
ملخص شهري لما تغيّر وما أصلحناه وما هو قادم.
كيف يعمل الدعم
اسأل عن الدعمالمراجعة
نراجع الشيفرة والاستضافة والمخاطر قبل استلام أي منتج.
التثبيت
نصلح المشكلات العاجلة ونجهّز المراقبة والنسخ الاحتياطي.
الصيانة
تحديثات وإصلاحات روتينية ضمن خطة الرعاية.
التحسين
تحسينات مخططة كل شهر وفق أولوياتك.
ما تحصل عليه منا
تقرير فحص شامل
وضع منتجك من حيث الأمان والأداء وجودة الشيفرة.
المراقبة
تنبيهات ولوحات متابعة لاكتشاف المشكلات مبكراً.
تقرير شهري
ما تم إنجازه وما هو مخطط له.
فريق يعرف منتجك
أشخاص يفهمون شيفرتك ويمكن الوصول إليهم عند الحاجة.
مناسب لك إذا كنت
- أطلقت منتجاً وتحتاج إلى من يعتني به
- فقدت المطور الذي بنى تطبيقك
- تريد تكاليف صيانة شهرية متوقعة
- تريد أن تُدار تحديثات الأمان نيابة عنك