Software que no deja de mejorar
Soporte y mantenimiento
Mantenemos tu web o tu app segura, rápida y en mejora constante, la hayamos desarrollado nosotros o no.
Qué incluye el soporte
Planes de mantenimiento
Un plan mensual dimensionado para tu producto, que cubre el trabajo rutinario que mantiene sano el software.
- Parches de seguridad y actualizaciones de dependencias
- Monitorización de disponibilidad y alertas
- Copias de seguridad y pruebas de recuperación
- Corrección de errores con tiempos de respuesta acordados
Mejora continua
Un presupuesto mensual para nuevas funciones, cambios de diseño y trabajo de rendimiento.
Traspasos
Nos hacemos cargo de productos creados por otros equipos, empezando por una revisión del código y de la seguridad.
Actualizaciones de sistema y plataforma
Apps que siguen funcionando con cada nueva versión de iOS, Android y los navegadores.
Informes
Un resumen mensual de qué ha cambiado, qué hemos corregido y qué viene después.
Cómo funciona el soporte
Pregunta por el soporteRevisar
Auditamos el código, el alojamiento y los riesgos antes de hacernos cargo de un producto.
Estabilizar
Corregimos los problemas urgentes y configuramos la monitorización y las copias de seguridad.
Mantener
Actualizaciones y correcciones rutinarias dentro de tu plan de mantenimiento.
Mejorar
Mejoras planificadas cada mes, según tus prioridades.
Qué recibes
Un informe de estado
En qué punto está tu producto en seguridad, rendimiento y calidad del código.
Monitorización
Alertas y paneles, para detectar los problemas a tiempo.
Un informe mensual
Qué se ha hecho y qué está previsto.
Un equipo que conoce tu producto
Personas que entienden tu código, disponibles cuando las necesitas.
Encaja contigo si
- Has lanzado un producto y necesitas a alguien que lo cuide
- Ya no cuentas con el desarrollador que creó tu app
- Quieres costes de mantenimiento mensuales previsibles
- Quieres que alguien se encargue de las actualizaciones de seguridad