Fahrer-Compliance für eine Spedition von Küste zu Küste
Fracht und Logistik, Kanada
Wir haben die HR- und Compliance-Plattform entworfen und gebaut, mit der Inter-Citi Logistics seine Fahrer verwaltet. Sie ging zehn Wochen nach dem Start live und läuft seit 2021.
Über den Kunden
Inter-Citi Logistics ist ein kanadisches Frachtunternehmen mit Sitz in Scarborough, Ontario. Es bietet Expresskurier, Lagerung und Distribution sowie Zustellung auf der letzten Meile im ganzen Land.
inter-citi.com besuchen- Jahre Frachtverkehr quer durch Kanada
- 25+
- erfolgreiche Zustellungen
- 1,2 Mio.+
- Provinzen, von British Columbia bis Neufundland und Labrador
- 10
Die Aufgabe dahinter
Jeder Fahrer bringt Fristen mit, die eine Spedition nicht verpassen darf: ablaufende Führerscheine, Erneuerungen des Fahrerauszugs, ablaufende SIN-Nummern und Arbeitsbescheinigungen. Wird eine verpasst, bleibt ein Lkw stehen. Inter-Citi wollte jede Frist, jeden Vertrag und jede Änderung an einem Ort, ohne sich auf das Gedächtnis verlassen zu müssen.
Was wir gebaut haben
Hinweise, bevor etwas abläuft
Die Plattform überwacht Führerschein, Erneuerung des Fahrerauszugs, SIN und Arbeitsbescheinigung jedes Fahrers und meldet sie dem Team, bevor sie ablaufen.
Verträge am Bildschirm unterschrieben
Verträge entstehen aus Vorlagen und gehen per E-Mail an die Fahrer, die sie am Bildschirm prüfen und unterschreiben. Das unterschriebene PDF wird automatisch abgelegt.
Vereinbarungen, die mitwachsen
Eine Einwilligung zu Lohnabzügen, das Fahrerhandbuch und eine Vereinbarung zur Zustellüberwachung kamen hinzu, als sich das Geschäft veränderte.
Die vollständige Personalakte
Tätigkeiten, Vergütungspakete, Versicherungen, Dokumente und jede Statusänderung mit Begründung an einem Ort.
Ein Dashboard für Führungskräfte
Mitarbeiterzahlen nach Tätigkeit und Vergütungspaket auf einen Blick, mit CSV-Export.
Zugriff und Protokoll
Rollenbasierter Zugriff für Administratoren und ein Aktivitätsprotokoll jeder Änderung.
Wie wir geliefert haben
März 2021
Projektstart. Discovery mit dem Team von Inter-Citi, danach Design und Entwicklung der Webplattform und ihres Backends.
Juni 2021
Live. Das erste Release ging zehn Wochen nach dem Start in Produktion, bis Oktober folgten sechs weitere Releases.
2024
Inter-Citi kam mit Änderungswünschen der neuen Geschäftsführung zurück und mit einer Vereinbarung zur Zustellüberwachung, die Fahrer online unterschreiben.
2025
Ein überarbeiteter Ablauf für das Fahrerhandbuch und eine neue E-Mail-Einrichtung. Die 2021 gestartete Plattform läuft weiter, ohne einen einzigen gemeldeten Ausfall.
In den Worten des Kunden
Wenn man eine Spedition in allen zehn Provinzen betreibt, ist der Papierkram hinter den Fahrern so wichtig wie die Fracht selbst. Ein abgelaufener Führerschein oder eine verpasste Erneuerung des Fahrerauszugs kann einen Lkw von der Straße holen. BeGOOD hat uns eine Plattform gebaut, die jede dieser Fristen verfolgt, Verträge digital unterschreiben lässt und jede Änderung vollständig festhält. Sie ging 2021 live und funktioniert seitdem einfach. Wenn wir etwas Neues brauchten, haben sie es ohne Aufhebens umgesetzt. Ich habe ihnen genug vertraut, um ihnen ein zweites Unternehmen anzuvertrauen, Netwyn, und auch dort haben sie geliefert.
Kula Sellathurai
President & CEO, Inter-Citi Logistics
Derselbe Gründer vertraute uns ein zweites Unternehmen an
Digitalagentur und E-Commerce, Kanada
Netwyn
Mitarbeiter- und Kundenportale für die Amazon- und eBay-Shopbetreuung einer Agentur in Toronto, sechs Wochen nach dem Start live.