Cumplimiento de conductores para un transportista de costa a costa
Transporte y logística, Canadá
Diseñamos y construimos la plataforma de RR. HH. y cumplimiento con la que Inter-Citi Logistics gestiona a sus conductores. Salió a producción diez semanas después del arranque y funciona desde 2021.
Sobre el cliente
Inter-Citi Logistics es un transportista canadiense con sede en Scarborough, Ontario, que ofrece mensajería urgente, almacenaje y distribución, y entrega de última milla en todo el país.
Visitar inter-citi.com- años moviendo carga por todo Canadá
- 25+
- entregas completadas
- 1,2 M+
- provincias atendidas, de Columbia Británica a Terranova y Labrador
- 10
El problema a resolver
Cada conductor trae fechas que un transportista no puede pasar por alto: vencimientos de licencia, renovaciones del historial de conducción, vencimientos del SIN y certificados de empleo. Se pasa una y un camión se queda parado. Inter-Citi quería cada fecha, contrato y cambio en un solo lugar, sin depender de la memoria.
Lo que construimos
Avisos antes de que algo venza
La plataforma vigila las fechas de licencia, renovación del historial de conducción, SIN y certificado de empleo de cada conductor, y avisa al equipo antes de que venzan.
Contratos firmados en pantalla
Los contratos se generan a partir de plantillas y se envían por correo a los conductores, que los revisan y firman en pantalla. El PDF firmado se archiva automáticamente.
Acuerdos que se mantienen al día
Un consentimiento de deducciones, el manual del conductor y un acuerdo de supervisión de entregas se añadieron a medida que el negocio cambiaba.
El expediente completo de cada empleado
Puestos, paquetes salariales, seguros, documentos y cada cambio de estado, con su motivo, en un solo lugar.
Un panel para los responsables
La plantilla por puesto y paquete salarial de un vistazo, con exportación a CSV.
Acceso y auditoría
Acceso por roles para administradores y un registro de cada cambio.
Cómo lo entregamos
Marzo de 2021
Arranque. Fase de descubrimiento con el equipo de Inter-Citi y, después, diseño y desarrollo de la plataforma web y su backend.
Junio de 2021
En producción. La primera versión salió diez semanas después del arranque, seguida de seis versiones de mejora hasta octubre.
2024
Inter-Citi volvió con cambios pedidos por su nueva dirección y un acuerdo de supervisión de entregas que los conductores firman en línea.
2025
Un flujo actualizado del manual del conductor y una nueva configuración de correo. La plataforma lanzada en 2021 sigue funcionando, sin un solo fallo reportado.
En palabras del cliente
Cuando operas un transportista en las diez provincias, el papeleo detrás de tus conductores es tan crítico como la carga. Una licencia vencida o una renovación del historial olvidada puede dejar un camión fuera de la carretera. BeGOOD nos construyó una plataforma que sigue cada una de esas fechas, permite firmar los contratos en digital y guarda un registro completo de cada cambio. Salió en 2021 y desde entonces simplemente funciona. Cuando hemos necesitado algo nuevo, lo han resuelto sin dramas. Confié en ellos lo suficiente como para traerles un segundo negocio, Netwyn, y allí también cumplieron.
Kula Sellathurai
Presidente y CEO, Inter-Citi Logistics
El mismo fundador nos confió una segunda empresa
Agencia digital y e-commerce, Canadá
Netwyn
Portales para el equipo y los clientes del servicio de gestión de tiendas en Amazon y eBay de una agencia de Toronto, en producción seis semanas después del arranque.